Новости систем безопасности

Использование видеонаблюдения для уменьшения убытков в розничной торговле

Использование видеонаблюдения для уменьшения убытков в розничной торговле

В условиях конкуренции со стороны интернет-магазинов и изменений покупательских привычек в магазинах, обеспечение маржи становится как никогда важным. Утрата товарно-материальных запасов в результате кражи может стать весомой проблемой для розничных продавцов. Так, европейские ритейлеры теряют примерно 49 миллиардов евро в год из-за сокращения объемов продаж, в то время как в США эта цифра составляет около 61 миллиарда долларов. Это не только напрямую подчеркивает финансовый ущерб, но и демонстрирует дальнейшее расширение пропасти между онлайн-торговлей и коммерцией в магазинах.

Действенные решения начинаются с человеческого поведения

Решение текущих проблем должно начинаться с понимания человеческого поведения и всевозможных мотивов воровства. Используя эту информацию, розничные торговцы могут принять разумное решение о типе и конструкции необходимых систем безопасности. Видеонаблюдение — это распространенная форма технологии предотвращения материальных убытков, которая используется для отслеживания ненормального и подозрительного поведения. Однако важно отметить, что неофициальные данные свидетельствуют о том, что производительность традиционного видеонаблюдения как сдерживающего фактора, похоже, уменьшается. По этой причине производители сегодня стремятся интегрировать в решение больше интеллекта.

Начиная с основ, важно убедиться, что комплекты видеонаблюдения максимально продуктивны. Ключевым моментом считается всесторонний охват магазина видеокамерами, особенно в зонах повышенного риска: в местах продажи (POS) и на выходах. Как только эти основы будут учтены, использование подходящих камер видеонаблюдения с высоким разрешением и видеоаналитикой, может стать действенным инструментом для минимизации убытков.

Случайные проверки защищает от внутренней кражи

Специализированные магазины и крупные распределительные центры зачастую несут большие складские убытки. Первостепенный фактор — это внутреннее воровство со стороны персонала. Хотя кражи сотрудников считаются основным компонентом сокращения объемов розничной торговли, в глобальном масштабе это область предотвращения убытков не так важна, как воровство клиентов.

К сожалению, предусмотрена масса стратегий, которые сотрудники могут использовать для незаконного присвоения товаров: потребление расходных материалов, снятие наличных с кассовых аппаратов, кража товаров через черный ход и «милосердие», когда сотрудники в сговоре с покупателями могут облегчить кражу в POS. Многие из этих правонарушений наделены одной общей чертой: они совершаются в местах, где отсутствует надлежащее видеонаблюдение, например, в зонах, где есть только персонал.

В дополнение к увеличению охвата камер видеонаблюдения в магазине там, где это необходимо, одна из лучших стратегий, которую ритейлеры могут использовать для сокращения краж со стороны сотрудников — это выборочные проверки персонала. Однако, если эта стратегия не будет реализована тщательно, работодатели рискуют подорвать моральный дух персонала. Благодаря использованию специально усовершенствованного ПО для видеонаблюдения с видеоаналитикой подсчета людей, эти выборочные проверки можно проводить действенно и систематически без обвинений в несправедливом нацеливании на конкретных сотрудников. Такое программное обеспечение настраивается — процент выбора можно регулировать, а также можно решить, как предупреждать сотрудников службы безопасности, когда наступает срок проверки.

Расширенная видеоаналитика полезна в областях с высоким риском

И сотрудники, и покупатели могут использовать разные методы для вывоза товаров из магазинов, не заплатив за них. Определенные зоны подвержены высокому риску, особенно кассы. Видеоаналитика может помочь защитить от кражи, выполняя автоматический анализ корзины покупок для выявления товаров, которые попали в корзину, но не были оплачены. Существует также возможность использования умных алгоритмов для обнаружения инцидентов на кассах самообслуживания, когда покупатели избегают сканирования товаров. Эти типы решений быстро завоевывают популярность среди специалистов по предотвращению убытков в розничной торговле.

Хотя видеонаблюдение по-прежнему считается наиболее часто используемой технологией предотвращения физических убытков, применение комплексного подхода принесет наибольшие выгоды. Например, сочетание производительного видеонаблюдения POS с отчетностью на основе исключений (анализом транзакций и выявлением аномального поведения) и электронным наблюдением EAS — считается впечатляюще надежным сдерживающим фактором.

Поскольку розничная торговля продолжает меняться и развиваться, эксперты по предотвращению убытков также должны адаптироваться. Использование всех доступных нынешних технологий дает весомые шансы для уменьшения убытков. Уличные и внутренние камеры в торговых точках уже широко распространены, и, поскольку инвестиции в оборудование уже сделаны, есть смысл максимизировать это за счет грамотного использования видеоаналитики. Таким образом, ритейлеры могут с легкостью использовать доступные технологии, без дальнейшего снижения прибыли.

Интересные статьи по данной теме:

В новом отчете по беспроводным СКУД определены отраслевые тенденции и технологии
Технологии ночного видения от компании Hikvision
Как радиолокационные технологии повышают эффективность систем видеонаблюдения?
Базовое обслуживание системы безопасности
Как сэкономить место на жестком диске для видеонаблюдения?
Меняющийся ландшафт систем видеонаблюдения и его значение для пользователей
Интеллектуальные IP-камеры Bosch помогают отслеживать поток людей на станции London Bridge
Компания Genetec признана самым быстрорастущим производителем программного обеспечения для контроля ...
Рынок контроля доступа, по прогнозам, вырастет после спада в 2020 году
Что такое «золотой стандарт» систем контроля доступа в период пандемии?
Интегрированный контроль доступа — приоритет для высших учебных заведений
Как работают камеры видеонаблюдения с функцией обнаружения движения?
Panasonic I-Pro: инновационное видеонаблюдение с искусственным интеллектом
Преимущества ИИ видеонаблюдения и проблемы его внедрения в организациях
Коронавирус положительно повлиял на рынок биометрических считывателей